Technische Probleme bei Buchholzer Beschwerde-App

Handy. Foto: Symbolbild
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Buchholz in der Nordheide. Die kostenlose App zum Melden von Mängeln und Beschwerden an die Stadt Buchholz ist derzeit nicht in den gängigen App-Stores verfügbar. Die IT-Abteilung arbeitet gemeinsam mit einem Dienstleister an einer Lösung, damit die Anwendung baldmöglichst wieder zur Verfügung steht, teilte die Stadt auf Anfrage von buchholz-aktuell.de mit. Es hakt offenbar an technischen Details.

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Die App ermöglicht es Bürgern, mit dem Smartphone Beschwerden ans Beschwerdemanagement der Stadt zu senden. Meistens werden wild entsorgter Müll oder Straßenschäden gemeldet, zuletzt zudem nicht geräumte Straßen und Wege. Das Projekt soll aber auf jeden Fall fortgesetzt werden. 

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Solange die App nicht wieder verfügbar ist, können Bürger ihre Meldungen direkt per E‑Mail an oliver.sander@buchholz.de zuschicken. Auch das Bürgertelefon steht unter der Rufnummer 04181/214–214 zur Verfügung.

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Diejenigen, die die App bereits auf ihrem Smartphone installiert haben, können sie weiterhin nutzen. Nur neue Nutzer können die Anwendung derzeit nicht herunterladen. (JOTO)

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