Buchholz in der Nordheide/Landkreis Harburg. Der Landkreis Harburg wird bundesweit zum Vorreiter bei der Sprachförderung in der Pflege. Als erster Kreis übernimmt er die Grundlizenz für das digitale Sprachförderungs-Tool casuu, das internationale Pflegekräfte und Auszubildende beim Deutschlernen unterstützt.
Die App soll sprachliche Barrieren im Berufsalltag abbauen. „Ich freue mich, dass mit casuu sprachliche Barrieren im Berufsalltag abgebaut werden können”, sagt Kreisrätin Ana Cristina Bröcking. Das gebe den Pflegekräften mehr Sicherheit bei ihrer Tätigkeit und sei ein wichtiger Beitrag zu einer guten Versorgung der Patienten. Kommunikation sei von zentraler Bedeutung und Grundvoraussetzung einer vertrauensvollen Versorgung.
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KI-Patienten für realistische Dialoge
Die KI-gestützte Plattform des Hamburger Healthcare-Tech-Startups casuu simuliert realistische Dialoge mit virtuellen Patienten. „Wir glauben, dass gute Kommunikation medizinische Versorgung und den Arbeitsalltag für alle besser macht”, sagt Dr. Rüdiger Schmitz, der das Tool mit seinem Team entwickelt hat. Deshalb baue man eine digitale Brücke zwischen Sprachen, Kulturen und klinischem Alltag.
Gerade bei Nuancen der Fachsprache sind Sprachkenntnisse oft nicht ausreichend. „Jemand sagt nun einmal nicht, dass er einen Herzinfarkt hat, sondern spricht davon, dass er sich fühlt, als ob ein Elefant auf der Brust sitzt”, verdeutlicht Schmitz. Auch der vermeintliche Smalltalk mit Patienten sei eigentlich ein wesentlicher Aspekt der Diagnostik, da er oft entscheidende Informationen zur Versorgungssituation liefere.
Die Krankenhäuser Winsen und Buchholz sowie die Berufsbildenden Schulen wollen casuu nutzen. Die Waldklinik Jesteburg hat die Plattform bereits als eine der ersten Kliniken deutschlandweit eingeführt. Das Tool kann mit echten Fallbeispielen des Betriebes gefüttert und so direkt auf die Anforderungen vor Ort zugeschnitten werden. (dh)
